Гарантия качества

Все товары нашего магазина перед отправкой тщательно проверяются на предмет механических повреждений и полной работоспособности. В случае обнаружения дефектов при получении товара покупателем, связанных с транспортировкой, мы обязуемся в кратчайшие сроки обменять дефектный товар на новый или, в случае отсутствия аналогичного в продаже, обменять на аналогичную модель. Также покупатель имеет право получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Возврат и обмен

Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть или обменять товар исключительно при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Продавец оставляет за собой право отправить товар в Авторизованный сервисный центр для проведения проверки на наличие скрытых недостатков и дефектов возвращаемого товара и принимать решения по обмену или возврату товара на основании выводов сервисного центра.

Все расходы по возврату купленного товара в нашем интернет магазине, оплачивает сторона продавца по тарифу фирмы перевозчика: "Укрпочта", "Новая почта", "Meest". Так же, наш магазин возместит затраченные вами ранее денежные средства за доставку товара и "Наложенный платеж". Обязательно при наличии чека об оплате или квитанции из банка.

Гарантийный ремонт

При выявлении дефектов в течение гарантийного периода покупатель имеет право на бесплатный ремонт товара. Для чего необходимо обратиться в официальный сервисный центр производителя. Если такого нет, а также после окончания гарантийного периода, Вы можете связаться с нашим менеджером.